电子商务的价值是什么

阿里的底层价值观是什么？并非客户第一或者团结，而是诚信。阿里的价值观有一个独特且霸气的称号，叫做独孤九剑，即创新、激情、开放、教学相长、简易、群策群力、专注、质量、服务与尊重，这也是阿里的第一版核心价值观，而很多人不知道的是，在独孤九剑之下还有一个底层价值观，便是诚信，阿里将诚信看的无比重要，因为阿里认为，做电子商务，本身和做生意没什么不同，而做生意诚信是最为重要的，一旦你开始坑蒙拐骗，那么失去客户只是时间问题。

就像此前阿里抢月饼事件，有程序员用程序设定了自动抢月饼，结果被公司发现，本身造成的损失其实微乎其微，毕竟月饼再怎么贵也没多少钱，但是阿里还是把涉事的程序员给开除了。因为在阿里看来，诚信远比几盒礼品重要，在20032005年，阿里员工被开除最多是因为两件事，一是考试作弊，二是CRM作弊，而因为业务不行被开除的并没有前两者多。

电子商务是通过采用数字科技并以Internet作为最基本的沟通手段，将企业的价值主张和价值链定位进行持续不断的优化配置的过程。因此，业务(Business)仍旧是这种方式的核心部分，而“e”在其中扮演的是一种沟通手段，用来对核心部分进行优化。最终的目的是业务而不是“e”。但也不要忽视这个“e”，因为这是所有的利益和优化的、新型的业务模式的来源。

即使是Amazon创造的销售奇迹，在衡量整个国家经济活动的GDP中所占的比重也是微乎其微的。何况这种奇迹对互联网来说是不可复制的，当一个站点在该领域拥有了最大的凝聚力时，其他对手就很难获得同样成功。在eBay成功的背后是超过600家拍卖网站的倒闭。在另一方面，传统的实体企业则在经济中占有绝对的优势。这些所谓“砖头加水泥”的实体企业是社会物质财富的直接创造者，是社会经济的基础和支柱。

从总体上来看，电子商务是指对整个商业活动实现电子化。从狭义上讲EC(ElectronicCommerce)是指在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN，ValueAddedNetwork)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化。从广义上讲是指应用计算机与网络技术与现代信息化通信技术，按照一定标准，利用电子化工具来实现包括电子交易在内的商业交换和行政作业的商贸活动的全过程。

淘宝就是电子商务的表现形式，当然不只这一种。电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式，电子商务涵盖的范围很广，一般可分为企业对企业(BusinesstoBusiness)，或企业对消费者(BusinesstoConsumer)两种。